Transformez vos manuels et vos gammes en support intelligent
SmartVan AI crée des assistants par modèle, version et équipements, avec support pour vos concessionnaires et clients finaux. Nous proposons également la digitalisation de vos manuels, un support multilingue et l'escalade des incidents.
Pourquoi SmartVan AI pour les constructeurs et fabricants ?
La fabrication de camping-cars et vans implique une coordination complexe, de la conception technique au service après-vente sur de multiples marchés. SmartVan automatise l'accompagnement technique par modèle et configuration, libérant vos équipes internes et fidélisant votre clientèle.
Avantages clés pour votre marque
- Réduisez jusqu'à 60% des demandes techniques répétitives grâce à des réponses fiables et traçables issues de vos manuels officiels.
- Fournissez des réponses instantanées et précises aux propriétaires de vos véhicules, 24h/24 et en plusieurs langues.
- Démarquez votre marque avec un service digital haut de gamme qui valorise la réputation de vos véhicules.
Transformez la production et l'expérience de vos clients
Le véritable défi ne consiste pas seulement à fabriquer des véhicules d'excellence, mais d'assurer un support technique fiable tout au long de la vie du véhicule.
Avec SmartVan et nos flux d'automatisation personnalisés, vous gagnez du temps, apportez une assistance irréprochable et renforcez votre leadership technologique.
Ce que SmartVan AI apporte aux fabricants
Vous pouvez commencer par l'une de ces solutions ou nous présenter vos gammes pour une intégration adaptée.
Assistant par modèle, version et équipements
Des réponses adaptées à chaque configuration pour vos concessionnaires, ateliers agréés et clients finaux.
Assistant par modèleManuels et fiches techniques convertis en IA
Transformez vos documentations papier ou PDF éparpillées en une expérience conversationnelle rapide et intuitive.
Digitaliser les manuelsSupport multilingue
Assurez l'assistance technique sur vos différents marchés d'exportation sans dupliquer vos équipes supports locales.
Support multilingueTriage et escalade des incidents
Collectez des données techniques structurées et faites remonter les pannes sous garantie directement à votre bureau d'études.
Escalader les incidentsCanaux Web, QR et WhatsApp
Donnez accès à l'assistant depuis le véhicule (QR code habitacle), votre site web officiel ou WhatsApp.
Intégrer les canauxSupport pour réseau de concessionnaires
Aidez vos équipes commerciales et ateliers partenaires à répondre avec précision sur les équipements et schémas techniques.
Support réseau distributeursPrêt à moderniser votre support technique constructeur ?
Nous vous accompagnons pour déployer une assistance d'IA à l'échelle de vos gammes et de votre réseau.
Voir ce qui convient à ma marqueNotre proposition
Nous configurons votre base de connaissances SmartVan avec une tarification adaptée à votre volume de production. Nous auditons vos documentations pour bâtir un assistant technique fiable, conforme à vos standards de marque.