L'assistant personnalisé de SmartVan AI répond aux questions de vos locataires en s'appuyant sur les spécificités du véhicule loué et vos conditions de location. Nous proposons également des solutions pour automatiser les réservations, les rappels, les incidents et les avis.
Gérer une flotte de location peut être épuisant. Laissez SmartVan prendre en charge les questions fréquentes et les pannes simples afin de vous concentrer sur le développement de votre activité.
Que vous gériez un seul véhicule ou une flotte complète, nos outils simplifient vos opérations quotidiennes et améliorent l'expérience de vos locataires. Vous pouvez commencer par une solution ou nous présenter votre activité pour un plan adapté.
Le copilote phare de SmartVan AI répond aux locataires en fonction des équipements réels de chaque van ou camping-car, avec relais automatique vers votre équipe pour les questions sensibles.
Je veux un assistant par véhiculeAugmentez vos conversions : intégrez un chatbot sur votre site web ou WhatsApp pour répondre aux questions de disponibilité, tarifs et conditions.
Automatiser les réservationsFluidifiez le check-in/out : messages programmés avant le départ et le retour pour rappeler les horaires, documents requis et consignes de restitution.
Automatiser les rappelsNous étudions l'intégration avec votre moteur de réservation et vos outils actuels pour définir un périmètre opérationnel fluide.
Intégrer les réservationsGénérez et envoyez les factures de chaque location sans saisie manuelle à partir des données collectées lors de la réservation.
Automatiser la facturationAccélérez la résolution des pannes : un formulaire guidé permet au locataire de déclarer un incident avec photos et géolocalisation pour un traitement immédiat.
Gérer les incidents
L'assistant virtuel SmartVan s'adapte à chaque véhicule, offrant des réponses précises et des solutions immédiates. Du fonctionnement du chauffage au contrôle de la batterie auxiliaire, vos locataires disposent de toutes les instructions à portée de main.
Redirigez vers votre équipe les incidents nécessitant une intervention mécanique afin de préserver votre temps.
Le défi : Un locataire vous appelle en pleine nuit car il ne sait pas allumer le chauffage stationnaire. Votre nuit est interrompue et le client est frustré.
La solution SmartVan : L'assistant virtuel guide le locataire pas à pas avec des instructions claires et adaptées à son véhicule. Le problème est résolu en quelques minutes sans vous réveiller.
Le défi : Un locataire subit un petit imprévu et envoie des messages confus et des photos floues sur WhatsApp, rendant le diagnostic difficile.
La solution SmartVan : Le formulaire d'incident guide le locataire pour déclarer le souci de façon claire avec photos et localisation. Vous recevez un rapport structuré et les premières recommandations. Contactez-nous pour voir comment l'appliquer à votre flotte.
Le défi : Le jour du retour, le locataire oublie l'heure convenue ou les règles de niveau de carburant, retardant la préparation pour le client suivant.
La solution SmartVan : Des rappels automatiques envoyés la veille et quelques heures avant la restitution fournissent l'adresse exacte, les vérifications et les consignes pour un retour fluide.
Que vous louiez un seul véhicule ou une flotte complète, nous vous aidons à gagner du temps et à offrir un service irréprochable.
Demander des informationsAbsolument pas. Notre plateforme est conçue pour être intuitive et facile à prendre en main. Nous prenons en charge la configuration initiale et assurons un accompagnement continu.
Non, chaque assistant est configuré selon les équipements et composants spécifiques de chaque véhicule de votre flotte pour garantir des réponses exactes.
Si l'IA détecte une panne complexe ou un risque, elle génère un rapport détaillé (description, photos, localisation) et vous alerte instantanément avec l'ensemble des éléments déjà organisés.
Bien sûr ! Laissez-nous vos coordonnées et nous organiserons une démonstration adaptée à votre activité de location.