Política de Privacidad

En SmartVan nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Queremos informarte de manera clara y sencilla sobre qué datos recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Mariola Martínez Serrano
Email: mariola.mserrano@gmail.com
Teléfono: +34 643158759
NIF: 21695367L
Dirección: Calle San Lorenzo, 19, 03801 Alcoy, España

2. ¿Qué datos personales recogemos?

• Nombre
• Correo electrónico
• Tipo de vehículo con el que viajas
• Otra información que decidas proporcionarnos

3. ¿Para qué usamos tus datos?

• Enviarte información sobre SmartVan y novedades del mundo camper.
• Conocer mejor las necesidades de los usuarios y mejorar el servicio.
• Personalizar el asistente a tus necesidades.
• Nunca compartimos ni vendemos tus datos. Solo por obligación legal, si corresponde.

4. Conservación de datos

Guardamos tus datos solo mientras quieras recibir nuestras comunicaciones. Puedes darte de baja en cualquier momento.

5. Base legal

Tu consentimiento al aceptar recibir comunicaciones y esta política de privacidad.

6. Uso de Inteligencia Artificial

Utilizamos tecnologías de inteligencia artificial para proporcionarte un mejor servicio. Es importante que sepas que:

• Tus conversaciones y datos NO se comparten con terceros para entrenar o mejorar sus modelos de IA.
• La información que proporcionas se utiliza exclusivamente para ofrecerte respuestas y soluciones personalizadas dentro de SmartVan.
• Aplicamos medidas de seguridad específicas para proteger tus interacciones con nuestros sistemas de IA.

7. Tus derechos

• Acceder, rectificar o eliminar tus datos.
• Limitar u oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.

Escríbenos a info@smartvan.es para ejercer tus derechos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas para proteger tus datos de accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizarla y te informaremos de los cambios importantes.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, contáctanos en info@smartvan.es.